Frequently Asked Questions
Co jeśli moje pomieszczenie ma kształt litery L lub T?
Niestandardowe kształty nie są przeszkodą w montażu na zimno. W takim przypadku zalecamy kontakt mailowy przed zakupem – pomożemy ci obliczyć, jaki zapas folii będzie niezbędny, abyś mógł swobodnie naciągnąć materiał w narożnikach wewnętrznych.
Czy dostarczacie faktury VAT?
Oczywiście, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT w systemie KSeF. Jeśli potrzebujesz dokumentu na dane firmowe, pamiętaj o podaniu numeru NIP w trakcie składania zamówienia w naszym sklepie.
Jaki jest czas realizacji zamówienia i dostawy?
Większość zestawów wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Każda przesyłka jest starannie zabezpieczona, aby profil aluminiowy oraz folia PVC dotarły do ciebie w nienaruszonym stanie.
Czy mogę dokupić pojedyncze elementy zestawu?
Tak. Jeśli w trakcie prac okaże się, że potrzebujesz dodatkowych opraw oświetleniowych, profili lub specjalistycznego kleju, skontaktuj się z nami. Szybko doślemy brakujące komponenty, abyś mógł dokończyć remont.
Czy wysyłacie zestawy sufitów napinanych do samodzielnego montażu za granicę?
Standardowo realizujemy wysyłki na terenie Polski. Jeśli jednak chcesz zamówić nasz zestaw do innego kraju Unii Europejskiej, napisz do nas wiadomość e-mail. Przygotujemy dla ciebie indywidualną wycenę kosztów transportu w walucie EUR lub PLN.